Организационные моменты: оплата, тайминг и другое

• Продолжительность консультации 45 минут (DBT PE -90 минут)
• При опоздании клиента на консультацию, время окончания консультации остаётся прежним ( не длится дольше положенного времени), несмотря на что эта консультация должна быть оплачена клиентом в полном объёме.
• При опоздании психолога на консультацию, время может быть продлено, или возмещено на следующей консультации (по договорённости с клиентом).
• В случае невозможности прийти на консультацию в назначенное время, необходимо предупредить об этом не позднее чем за 24 часа до запланированного времени встречи.
• В случае неявки клиента на консультацию без своевременного предупреждения, пропущенный консультация должна быть оплачена в полном объеме.
• Оплата производится после каждой консультации в тот же день или авансом на несколько консультаций вперёд (по достижении совместных договорённостей).
• Между клиентом и психотерапевтом не может быть никаких других отношений кроме рабочих.
• Терапевт отвечает за то, чтобы быть внимательным, наблюдать, что происходит с клиентом и предъявлять ему свои наблюдения, мнения, версии и гипотезы. За все остальное (выводы, решения и изменения в своей жизни) ответственность несет клиент.
• Клиент имеет право получать необходимую ему информацию о методах работы, в любой момент может отказаться от любого предложения психолога, прекратить терапию в любой момент времени, но донести это до сведения специалиста.
• Любые изменения обговариваются между клиентом и психологом, в том числе оплата, время, способ контакта, форма терапии.
• Не допускаются никакие виды насилия (экономическое, физическое, сексуальное, психическое), оскорбительные действия, а так же использование конфиденциальной информации без согласия обеих сторон.
• Для того, чтобы что-то получить от встречи, клиенту нужно максимально включаться в работу, в упражнения, в обсуждение. Лучший способ не получить ничего – это не быть активным во время занятия. При этом не важно, что вы говорите, важно, чтобы это было про вас и настолько честно, насколько это безопасно для вас. Вы так же сами отслеживаете свои состояния и сообщаете о них, никто не сможет догадаться, что с вами, если вы не скажете. Вы можете останавливать адресованные вам высказывания, вопросы или предложения, можете обращаться к терапевту во время сеанса за помощью.
• На время консультации обе стороны обязуются обеспечить условия для работы (например, не отвлекаться на другие дела).
• Взаимодействие вне сессий возможно по организационным вопросам (перенос/отмена сессии, запрос на внеочередную консультацию), а также при наличии договоренности - телефонный коучинг и кризисное консультирование.
• Недопустимо участие в консультации в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Психолог имеет право остановить клиента или прекратить действие договора при несоблюдении правил.
• Если клиент хочет закончить терапевтические отношения, он должен сообщить об этом терапевту и провести заключительную терапевтическую встречу, посвященную завершению терапии.

Как подготовиться клиенту к онлайн консультации, чтобы она прошла максимально продуктивно

1. Позаботьтесь о том, чтобы ваше интернет-соединение было устойчивым, установите заранее необходимое ПО, познакомьтесь с функционалом программы, если это необходимо.
2. Постарайтесь организовать пространство вокруг себя таким образом, чтобы вас не отвлекали посторонние звуки, домашние дела, разговоры близких и другие факторы.
3. Заранее подготовьте то, что может понадобиться вам во время сессии (вода, бумага, ручка, салфетки, другие необходимые вещи).